Умови
використання
Правила співпраці та користування послугами plindorak для комфортної взаємодії
Важливо: Користуючись послугами plindorak, ви автоматично приймаете всі умови, викладені в цьому документі. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком співпраці.
1. Вступні положення
Ці умови використання регулюють відносини між вами як користувачем та plindorak як надавачем фітнес-послуг. Наша мета — створити чіткі, справедливі правила для взаємовигідної співпраці.
plindorak прагне забезпечити найкращий досвід тренувань для кожного клієнта, тому просимо дотримуватися встановлених правил та рекомендацій.
2. Послуги plindorak
Що входить у наші послуги
- Індивідуальні та групові фітнес-тренування
- Консультації щодо фізичної активності та здорового способу життя
- Розробка персональних тренувальних програм
- Супровід та мотивація протягом фітнес-подорожі
- Доступ до спеціалізованого обладнання та приміщень
plindorak постійно розширює спектр послуг, щоб відповідати потребам сучасної людини. Ми інформуємо клієнтів про нові можливості через офіційні канали комунікації.
3. Права та обов'язки клієнта
Ваші права
Якісні послуги
Отримувати професійні фітнес-послуги відповідно до обраного тарифу
Безпека
Тренуватися в безпечному середовищі з дотриманням всіх стандартів
Конфіденційність
Захист персональних даних згідно з політикою приватності
Підтримка
Консультації та допомога від команди plindorak
Ваші обов'язки
- Надавати точну інформацію про стан здоров'я та фізичну підготовку
- Дотримуватися правил безпеки та рекомендацій тренерів
- Повідомляти про будь-які протипоказання або обмеження
- Бережно ставитися до обладнання та приміщень plindorak
- Своєчасно сплачувати обрані тарифні плани
- Повага до інших клієнтів та персоналу
4. Оплата та фінансові умови
Важливо знати про оплату:
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Перший місяць може включати знижки для нових клієнтів
- При продовженні абонементу діють спеціальні пропозиції
- plindorak приймає різні форми оплати для вашої зручності
Політика повернення коштів
plindorak розуміє, що життєві обставини можуть змінюватися. У разі неможливості продовжувати тренування з поважних причин, ми готові розглянути індивідуальні варіанти вирішення ситуації, включаючи заморозку абонементу або часткове повернення коштів.
5. Відповідальність та безпека
Медичні обмеження:
Перед початком тренувань у plindorak настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви відновлюєтеся після травм. Наші тренери не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні діагнози або лікування.
plindorak докладає максимальних зусиль для забезпечення безпечного середовища тренувань. Однак фізична активність завжди несе певні ризики, тому важливо дотримуватися інструкцій тренерів та не перевищувати свої можливості.
6. Інтелектуальна власність
Усі тренувальні програми, методики та матеріали, розроблені plindorak, є інтелектуальною власністю компанії. Їх використання дозволено виключно в рамках особистих тренувань клієнта.
Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання авторських програм plindorak без письмової згоди адміністрації.
7. Скасування та зміна занять
Правила скасування:
- Персональні заняття можна скасувати за 24 години до початку
- Групові тренування — за 2 години до початку
- У разі хвороби або надзвичайних обставин розглядаються винятки
- plindorak може змінювати розклад, попередньо повідомляючи клієнтів
8. Припинення співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю, повідомивши про це заздалегідь. plindorak залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення клієнтом умов цього договору або неетичної поведінки.
При припиненні співпраці за ініціативою клієнта розглядаються варіанти перерахунку невикористаних занять або заморозки абонементу.
9. Зміни в умовах використання
plindorak може оновлювати ці умови використання відповідно до розвитку сервісу та змін у законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь через офіційний сайт або особисті повідомлення.
10. Вирішення спорів
plindorak налаштована на конструктивне вирішення будь-яких питань, що можуть виникнути. Спочатку ми намагаємося знайти взаємовигідне рішення через:
- Особисті переговори з адміністрацією
- Письмові звернення та скарги
- Медіацію для складних випадків
Якщо мирне вирішення неможливе, спори розглядаються в порядку, передбаченому чинним законодавством України.